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2022/05/01

≪重要≫サービス障害発生のお知らせ【懸賞麻雀】【懸賞ソリティア】【懸賞ナンプレ】  

障害発生のお知らせ<2022年5月1日時点>

平素は懸賞麻雀、懸賞ソリティア、懸賞ナンプレをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2022年4月28日(木)14時40分頃より、サービスへアクセスできな事象が発生しており、
ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

  1. 発生日時
    2022年4月28日(木曜)14時40分頃より継続中

  2. 対象サービス
    懸賞麻雀、懸賞ソリティア、懸賞ナンプレ

  3. 原因
    当社のサービスの運用にあたり、当社が利用しているクラウドサーバーの運用企業である
    株式会社シーイーシーのクラウドサーバー障害に起因しており、クラウド上の多数のサーバーと
    データを喪失する事故が発生したと見られます。

    詳細については同社の調査中です。

    ●株式会社シーイーシー【BizVision】障害発生のお知らせ(第1報)
    https://www.cec-ltd.co.jp/news/2022/05/01/13898/


現在、サービス復旧に向けて取り組んでおりますが、事故による影響が甚大であり
サービス再開には時間を要する見込みです。

復旧の目処が立ちましたら改めて詳細をお知らせ致しますので、
今しばらく お待ち頂けますようお願い申し上げます。